Отзывы о компании AvtoDiagnost-Pro

Звернувся до продавця з метою повернути товар так як не влаштовує підключення сканера до автомобіля - на що почув відмову так як «він був у користуванні», хоча користуватись ним так і не вийшло)))

• Комментарий продавца01.07.2025

  Шановний Олександр!
  Дякуємо за звернення.
  Повідомляємо, що згідно з статтею 9 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не використовувався, збережено товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики, а також є документ, що підтверджує факт купівлі.
  У Вашому випадку сканер був розпакований і підключався до автомобіля, тобто фактично був у користуванні, що унеможливлює його повернення як товару належної якості.
  Так як ви не правильно підключали сканер (це не може бути підставою для повернення),
  ми надали відеоінструкцію послідовності підключення сканера.